“Não persiga as borboletas, cuide do seu jardim e as borboletas aparecerão” W D Elhers (*)
Assim começamos a pensar em como incentivar e engajar com cultura de inovação dentro de uma Organização.
Por que ter uma cultura de inovação é tão importante para a perpetuidade das Organização?
Já vivemos num momento da humanidade em que nós – seres humanos – já não acompanhamos (ou entendemos) as mudanças que ocorrem; temos a sensação de que estamos sempre “atrás”, e somos muito impactados pelos efeitos de todas as mudanças.
O mesmo pensamento vale para as Organizações que são impactadas por essas mudanças e por mudanças comportamentais de nós – serem humanos – agora como Clientes.
E aqui já começam os desafios à inovação: as Organizações são feitas para executar modelos de negócios existentes e, para tanto geramos N “ferramentas” de gestão que impulsionam o crescimento tais como Planejamento Estratégico, Revisão de Processos, KPIs, OKR’s, incentivos etc.
Isso tudo é muito bom para tempos de baixo ritmo de mudanças.
Ou seja, passamos a maior parte dos nossos tempos melhorando a execução e pouco, ou nada, de tempo pensando em inovar: atenção, se você percebe isso em você e na sua Organização, preocupe-se, pois você e sua organização podem estar fora de mercado num futuro não muito longe.
Como incentivo informo: em tempos de aceleração de novas tecnologias isso impulsiona as mudanças disruptivas, aquelas que mudam a existência do que conhecemos; aquelas que podem nos tirar do mercado e exemplos não faltam.
A disrupção no começo tem zero de market share e um crescimento insignificante por um período,até mudar o nosso comportamento ou até atender por completo as nossas necessidades, num nível de satisfação muito acima do que tínhamos (lembra: daquilo que conhecíamos e trabalhávamos para melhorar da execução?)
Aos poucos a disrupção – o novo modelo de negócio ou produto ou serviço – começa a crescer num ritmo mais acelerado e, de repente, cresce EXPONENCIALMENTE: é aqui que as Organizações “tradicionais” somem, reduzem, são compradas… ou, o mais normal, “se agarram” ao seu modelo de outrora sucesso, melhoram freneticamente os processos, enxugam custos, …. e começam lentamente a afundar.
Ou não conhecemos Organizações assim? Percebemos isso a todo momento!
Pretendo exercitar alguns caminhos possíveis para iniciarmos e efetivamente introduzir uma cultura de inovação: pensar em desenhar uma Organização Ambidestra ou associarmos as Startups.
Vamos desenvolver isso em novos Artigos
(*) Walter David Ehlers foi um soldado do Exército dos Estados Unidos e recebeu a mais alta decoração das Forças Armadas dos EUA
Sergio Lima
Consultor ProjectRunner Neovalor IMB Consulting